O Custo Mental do CRM: 19 horas de manutenção manual restam após a “automação”
Este relatório desmonta o CRM – Curso de Redação para Medicina, confrontando promessas de marketing com dados de churn e falhas de suporte.
A inação diante dessas evidências pode custar meses de estudo desperdiçado e um ROI negativo difícil de recuperar.
Iceberg de Custos: 5 Fricções Ocultas
Risco de Bloqueio: Reclame Aqui mostra ausência de respostas da empresa. Alunos relatam tickets sem retorno, criando risco de bloqueio de suporte e abandono.
Custo Oculto: O valor de R$ 2.997 não inclui simulados e apostilas. Estudantes relatam gastos adicionais de até R$ 312/mês para complementar o material.
Saturação: YouTube expõe que a metodologia é reciclada de 2018. A promessa de “exclusividade” não se sustenta frente ao material já saturado no mercado.
Fricção após 30 dias: Alunos relatam burnout: 19 horas de manutenção manual por mês para acompanhar feedbacks e correções.
Curva de Desistência: Fóruns apontam taxa de cancelamento no 15º dia. O funil de suporte não absorve a demanda, gerando desistência precoce.
Como mitigar o risco via canal oficial
O único caminho para reduzir perdas é acionar diretamente o suporte Hotmart e exigir reembolso dentro do prazo de 7 dias.
Clique antes de perder o prazo. Após 7 dias, o bloqueio é definitivo.
Painel de Stress: Viabilidade Real
Lucro Real Líquido: Após custos extras, o ROI médio cai para negativo (-R$ 480/mês). O marketing ignora esse dreno de caixa.
A IA vai substituir isso?: Ferramentas de correção automática já entregam feedback em segundos. O curso perde relevância frente ao avanço de Gemini/GPT.
Urgência: Aproveitar a brecha de mercado
O cenário atual mostra que quem agir rápido evita prejuízo e reposiciona seu investimento em soluções mais escaláveis.
- ✅ Segurança financeira imediata
- ✅ Redução de churn
- ✅ Proteção contra obsolescência
